Réservez votre croisière en toute tranquillité

Avantages de réserver à l’avance?
– Plus de choix pour votre bateau préféré et vos dates
– Une réduction pour réservation anticipée cumulable jusqu’à -25%

Un mode de vacances SÛR 
Une croisière en péniche est le mode vacances idéal dans le contexte actuel aussi: vous naviguez en petit comité loin de la foule et des zones touristiques fréquentées, à bord de nos bateaux désinfectés entre chaque client.

Que se passe-t-il si ma croisière ne peut avoir lieu en raison de Covid-19? 
Si votre croisière doit être annulée en raison de l’un des cas de force majeure liés à Covid-19 et listés ci-dessous,veuillez nous en informer immédiatement.
Si cela se produit entre deux semaines et 48 heures avant la date de départ, vous aurez deux possibilités:
– être remboursé de la totalité du montant payé jusqu’à ce moment, à l’exception du coût du dossier;
– reporter votre croisière à une date ultérieure sans frais.
Si cela se produit moins de 48 heures avant la date de départ, vous n’aurez que la possibilité de reporter votre croisière à une date ultérieure sans aucun frais de modification.
Il est à noter que si le report a lieu dans une période où le tarif est plus élevé, le client devra payer la différence.

Causes de force majeure liées au Covid-19: 
– interdiction de se rendre dans la zone de destination par le ministère des Affaires étrangères;
– une mesure de quarantaine mise en place dans votre zone de destination ou à votre retour dans le pays de résidence.

Et si je ne suis pas concerné par l’une des raisons ci-dessus mais que je souhaite tout de même annuler ma croisière suite au contexte actuel. Que se passe-t-il ?
Si l’annulation de votre croisière n’est due à aucune des raisons ci-dessus, nous appliquerons nos conditions générales de location.

Si moi ou un membre de mon équipage tombe malade avec Covid-19: que se passe-t-il? 
Si vous avez choisi le plan d’annulation au moment de la réservation et votre médecin vous diagnostique vous ou un membre de votre équipage positif(ve) au Covid-19, votre annulation sera couverte par l’assurance. Le plan d’annulation est égal à 4% du montant de la location sur la liste des prix et prévoit le remboursement de la totalité du montant payé, à l’exception du coût du dossier.

Conditions valables sur les nouvelles réservations effectuées à partir du 26 novembre 2020.
Conditions non rétroactives.