Embarquement et débarquement

CONFIGURATION DE VOTRE CROISIERE

Semaine: 7 nuits. A partir de 15 h. du premier jour jusqu’à 9 h. du dernier jour

Mini-semaine (Sw). De lundi 15 h. à vendredi avant 9 h. (sur demande)

Week-end (We). De vendredi 15 h. à dimanche 18 h. ou lundi 9 h. (sur demande)

Jour suppl. Sur demande

 

CROISIERE ALLER ET RETOUR :

Chioggia/Chioggia disponible pour tous les modèles des bateau.

Durée de la croisière: semaine, mini-semaine et week-end

Jour d’embarquement: vendredi, samedi et lundi

 

Marano/Marano disponible seulement pour bateaux modèle NCF FIRST

Durée de la croisière: semaine et mini-semaine

Jour d’embarquement: vendredi et lundi.

 

CROISIERE ALLER SIMPLE:

Chioggia/Marano ou Marano/Chioggia * disponible seulement pour bateaux modèle NCF FIRST

Durée de la croisière: semaine et mini-semaine

Jour d’embarquement: vendredi et lundi.

* Les bases d’embarquement et de debarquement seront communiqués 2 semaines avant l’embarquement

 

EMBARQUEMENT

Embarquement entre 15h et 18h. Si vous prévoyez d’arriver le matin par le train ou l’avion, vous pouvez déposer au bureau vos bagages. Il est inutile de se présenter à la base avant 15h00, car les formalités ou l’embarquement ne pourront avoir lieu avant cette horaire, le matin étant consacré au retour des clients et à la préparation des bateaux.

Si vous prévoyez d’arriver en retard, merci de nous prévenir par téléphone. C’est volontiers que nous vous attendrons un peu, pour autant que la base en soit avertie. En cas de grand retard, vous pouvez vous installer à bord de votre bateau, l’initiation aura alors lieu le lendemain matin.

Les jours de départs, plusieurs bateaux sont réserves, aussi faites preuve de patience et de bonne humeur, nous ne pouvons procéder a l’initiation de tous en même temps.

Ne prévoyez jamais de naviguer le jour de votre arrivée, mais plutôt de passer votre première nuit à la base.

Une fois sur le bateau videz vos valises et remettez-les dans le coffre de votre voiture.

A bord, elles encombreraient inutilement l’espace de rangement a votre disposition. Si vous voyagez en train ou en avion, nous pouvons garder vos valises en dépôt jusqu'à votre retour.

Avant d’appareiller, contrôlez votre bateau, l’inventaire, l’état des pare-battages et du matériel de sécurité. Signalez nous tout défaut ou manque sans attendre.

Lorsque vous serez installe a bord, on procédera aux formalités administratives (30-45 minutes) selon l’ordre d’arrive des clients. Le personnel se fera le plaisir de vous donner ses conseils à propos de votre itinéraire. Un technicien viendra vous expliquer le fonctionnement des équipements, du moteur et de ses annexes. Le technicien vous donnera ensuite un cours de pilotage. En peu de temps, vous pourrez vous familiariser avec la conduite du bateau. Ne soyez pas trop presse de partir, mieux vaut une bonne initiation qu’une panne après quelques heures de navigation! 

 

RETOUR A LA BASE

La restitution du bateau se fait entre 8h et 9h. Merci de respecter l’heure de débarquement prévue au contrat, car le client suivant embarque le jour même. Nous vous conseillons d’arriver à la base la veille au soir.

Formalités de retour

> Restituez votre bateau en bon état (voir ≪ Ménage fin de séjour ≫)

> Restituez vos locations annexes éventuelles (vélos, etc.).

> Réglez votre forfait navigation (sauf si vous avez pris le Paquet Tout Compris).

> La caution sera rendue après que soit le bateau que son inventaire ont été contrôlés.

> N’oubliez pas de signaler Votre intention de quitter le bateau pour la vérification de celui-ci et de l’inventaire.

> Nous rappelons que le Capitaine / Chef de Bord est responsable du bateau et de ses équipements en cas de dommages, d’accident ou d’avarie.

> Pensez aux clients qui prendront ce bateau juste après vous et signalez tout les problèmes constatés.

Si, pour une raison de convenance personnelle, Vous souhaitez restituer votre bateau avant la date prévue, veuillez en aviser a temps la base de retour. Toutes ne sont pas ouvertes en dehors des jours de départs.

En cas de retour tardif, nous se réservons le droit de facturer une demi ou une journée de location. Le louer se réserve le droit de rembourser au locataire toutes les dépenses entraînées par l’abandon d’un bateau durant la croisière.

 

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